FiBOT kopplar ihop systemen ditt företag redan använder — affärssystemet, kalkylarket, GPS:en — och svarar via WhatsApp på det som annars någon måste leta upp. Den flaggar också det som ingen hinner titta på.
Det är ingen dashboard. En dashboard väntar på att du loggar in. Efter sex månader gör ingen det längre — vi vet, för det hände oss innan vi byggde det här.
Exempelkonversation · siffror och namn är illustrativa
Nästan all företagsmjukvara dör på samma sätt: den köps in med entusiasm, matas in halvhjärtat, och efter sex månader är det bara en person som öppnar den. Informationen finns. Ingen ser den.
Vi vänder på det: informationen går ut och hittar personen genom den enda kanal hen faktiskt har öppen, utan att installera eller lära sig något nytt.
Det har ett pris som vi hellre säger direkt: allt går inte att automatisera. Om det du blir tillfrågad om ändras varje dag och aldrig upprepas, hjälper FiBOT dig inte — och det säger vi redan vid första samtalet.
Det som fungerar är det tråkiga: frågan som någon ställer fjorton gånger i veckan, och dokumentet som går ut medan ingen tittar.
Var allt befinner sig, hur mycket som förbrukats, vilka dokument som går ut och vilket som bör skickas. Kopplas till systemen du redan har, utan att byta leverantör eller migrera något.
I driftVid disken finns en dator, och den funkar bra — tills strömmen går eller det bildas kö och ingen kan lämna kassan. FiBOT får plats i fickan: priser, täckning, motsvarigheter, hela informationen.
I driftVarje enhet har sin egen QR-kod, spårbar från att den kommer in till att den levereras. Inget redigeras eller raderas: statusen byggs upp automatiskt från varje skanning. Fungerar utan täckning — köas och synkas så fort det finns anslutning.
I driftAllt som går ut samlat på ett ställe, med besked till den som ska åtgärda det. Tillstånd, försäkringar, avtal, kontroller. Börjar utifrån ett kalkylark du redan har.
NyttFinns det en uppgift som bor i ett kalkylark och som någon frågar om varje dag, är det kandidaten. Vi börjar med ett enda fall, inte med allt.
SkräddarsyttFöre — ”Var är enhet 42?”
Öppna systemet → Logga in → Sök upp enheten → Använd filter → Kontrollera position → Kopiera uppgiften → Skicka den via WhatsApp
Efter — ett röstmeddelande på sju sekunder.
"Var är enhet 42?"
9:12 ✓✓Ingen enskild källa berättar hela sanningen: systemet vet inte alltid var allt är, kalkylarket säger inte vad som saknas, och din personal vet det som aldrig skrivs ner någonstans. Att korsa dem är själva jobbet.
Spiralen öppnas: från lös data till svar
Systemet du redan har, kalkylarket som alltid använts, och det din personal rapporterar. Inget migreras.
Webhooks där plattformen erbjuder dem, återkommande avfrågning där den inte gör det. Elva GPS-plattformar redan kartlagda, bland andra källor.
Olika format kommer in; ut kommer en enda tabell, i en egen databas för ditt företag, skild från de andra.
Det som efterfrågas besvaras; det som går ut varnar av sig självt, utan att någon behöver fråga.
Den största kvadraten i spiralen, och den lilla rutan där det kommer ut: en rad, i den enda kanal din personal redan har öppen.
ÄmneSV: SV: SV: gör vi det här manuellt?
Från: Verksamhet · 3 bilagor
Vidarebefordrar det uppdaterade kalkylarket. Tänk på att gårdagens version är inaktuell, jobba vidare på den här. När du är klar, hör av dig till teamet så de hinner se det innan mötet.
Minuter som går förlorade per fråga, hur många gånger det upprepas per dag, arbetsdagar i månaden. Den uträkningen gör ni själva, med era egna siffror — vi har dem inte, ännu. Men vi vet redan hur man gör den: vi har gjort den på andra ställen.
8 min × 15 frågor × 22 dagar =
44
timmar per månad — mer än en hel arbetsvecka, på frågor som redan hade svar någonstans.
Referenssiffror, inte data från någon specifik kund
Det blir 528 timmar om året. Nästa fråga är inte om det lönar sig att automatisera — det är vad det kostar att betala någon för att göra det, tolv månader i sträck.
Uträkningen ovan är ett exempel — mönstret är det inte. Redan idag körs 90+ funktioner så här, i produktion, på 300+ enheter som övervakas via WhatsApp dygnet runt.
Du berättar vad din personal blir tillfrågad om varje dag och hur ni löser det idag. Därifrån ser vi om det här passar eller inte. Passar det inte, slutar det där och kostar ingenting.
Vi väljer den fråga som upprepas mest och kopplar den till det du redan har — det vanliga systemet, kalkylarket, vad det än är. Efter två veckor finns något som fungerar för en liten grupp riktiga användare.
Det andra fallet väljs av dem som använder det första, inte av ett planeringsmöte. Det ingen frågar om byggs inte — och det är där de flesta projekt spränger budgeten.
Man skriver som till en person. Inga exakta kommandon eller menyer med alternativ: frågan ställs som till en kollega, och systemet förstår vad som behövs.
Via API, inte scraping. Kopplas till systemen du redan använder — affärssystem, kalkylark, egna databaser — via API eller direkt läsning. Inga delade inloggningsuppgifter, källan rörs aldrig.
Läser, skriver aldrig. Läsbehörighet endast till det som godkänns. Ändrar inte ett befintligt system om det inte uttryckligen begärs, med egen separat behörighet.
Rollbaserad åtkomst, allt loggas. Inloggningsuppgifter och tokens går aldrig genom chatten — de hålls utanför, som i vilken seriös integration som helst. Varje åtkomst loggas: vem, vad, när.
Vart och ett av dessa fyra punkter förklaras mer i detalj så fort det behövs. Ju mer ni frågar, desto bättre.
Nej. Vi kopplar oss till det du redan har — affärssystem, kalkylark, GPS, vad det än är. Är ditt inte kartlagt undersöker vi det, men det går inte alltid — och det vet vi redan efter första veckan, inte efter sex månader.
Det är rätt fråga, och anledningen till att det här bor i WhatsApp och inte i en app. Vi mäter ändå användningen från dag ett: hur många frågor, från hur många olika personer. Skriver bara en enda person efter fyra veckor var problemet inte verktyget — och det säger vi som det är.
Vi publicerar ingen prislista, eftersom det första fallet avgör omfattningen och skillnaderna är stora. Men det här kan vi lova: redan vid första samtalet får du en fast siffra, inget intervall och inget "det beror på".
I en egen databas för ditt företag, skild från alla andra kunders. Ingen fråga från en kund rör en annan kunds data, och det är inget säljlöfte — det är separata projekt.
Du tar med dig dina exporterade data och det stängs av. Ingen bindningstid, inget långt kontrakt. Vi vill hellre att du stannar för att du använder det — det är dessutom det enda sättet det här lönar sig för oss.
Berätta vad din personal blir tillfrågad om varje dag. Är det alltid samma sak kan FiBOT förmodligen svara på det. Är det inte det säger vi det som det är: att sälja något som inte fungerar är dåliga affärer för oss båda.