FiBOT verbindet die Systeme, die dein Unternehmen schon nutzt — das ERP, die Tabelle, das GPS — und beantwortet per WhatsApp, wonach heute noch jemand suchen müsste. Und meldet, was sonst niemand im Blick hat.
Kein Dashboard. Ein Dashboard wartet, bis du dich einloggst. Nach sechs Monaten tut das niemand mehr — das wissen wir, weil es uns selbst so ging, bevor wir das hier gebaut haben.
Beispielgespräch · Zahlen und Namen frei erfunden
Fast jede Unternehmenssoftware stirbt gleich: mit Begeisterung gekauft, nur halb befüllt, und nach sechs Monaten öffnet sie noch eine einzige Person. Die Daten sind da. Niemand sieht sie.
Wir drehen das um: Die Information sucht sich die Person über den einzigen Kanal, den sie wirklich offen hat — ohne etwas zu installieren oder zu lernen.
Das hat einen Preis, den wir gleich zu Beginn sagen: nicht alles lässt sich automatisieren. Wenn sich das, was man dich fragt, jeden Tag ändert und sich nie wiederholt, bringt dir FiBOT nichts — das sagen wir dir schon im ersten Gespräch.
Was dagegen funktioniert, ist das Langweilige: die Frage, die jemand vierzehnmal pro Woche stellt, und das Dokument, das abläuft, während niemand hinschaut.
Wo sich jede Sache befindet, wie viel verbraucht wurde, welche Papiere ablaufen und wen man am besten losschickt. FiBOT verbindet sich mit den Systemen, die du schon hast — ohne Anbieterwechsel, ohne Migration.
In BetriebAm Tresen steht ein Computer, und der funktioniert gut — bis der Strom ausfällt oder sich eine Schlange bildet und niemand die Kasse verlassen kann. FiBOT passt in die Tasche: Preise, Abdeckungen, Äquivalente, das komplette Datenblatt.
In BetriebJede Einheit mit eigenem QR-Code, verfolgbar vom Eingang bis zur Auslieferung. Nichts wird bearbeitet oder gelöscht: Der Status entsteht allein aus jedem Scan. Funktioniert auch ohne Netz — es wird zwischengespeichert und synchronisiert, sobald wieder Verbindung besteht.
In BetriebAlles, was abläuft, an einem Ort — mit Meldung an die Person, die sich darum kümmern muss. Genehmigungen, Versicherungen, Verträge, Kontrollen. Der Start ist eine Tabelle, die du schon hast.
NeuWenn es eine Information gibt, die in einer Tabelle lebt und die jeden Tag jemand nachfragt, ist das der Kandidat. Wir fangen mit einem Fall an, nicht mit allem.
Nach MaßVorher — „Wo ist Einheit 42?“
System öffnen → Login → Einheit suchen → Filter anwenden → Position prüfen → Daten kopieren → Per WhatsApp verschicken
Nachher — eine Sprachnachricht, sieben Sekunden.
„Wo ist Einheit 42?“
9:12 ✓✓Keine Quelle allein sagt die ganze Wahrheit: Das System weiß nicht immer, wo sich etwas befindet, die Tabelle sagt nicht, was fehlt, und deine Leute wissen, was nirgends aufgeschrieben ist. Sie zusammenzuführen ist die eigentliche Arbeit.
Die Spirale öffnet sich: von losen Daten zur Antwort
Das System, das du schon hast, die übliche Tabelle und das, was deine Leute berichten. Nichts wird migriert.
Webhooks, wo die Plattform sie anbietet, regelmäßige Abfragen, wo nicht. Elf GPS-Plattformen sind bereits angebunden, neben weiteren Quellen.
Verschiedene Formate kommen rein; heraus kommt eine einzige Tabelle, in einer eigenen Datenbank für dein Unternehmen, getrennt von allen anderen.
Was gefragt wird, wird beantwortet; was abläuft, meldet sich von selbst, ohne dass jemand fragen muss.
Das größte Quadrat der Spirale, und das kleine Quadrat, aus dem sie kommt: eine Zeile, über den einzigen Kanal, den deine Leute schon offen haben.
BetreffAW: AW: AW: Machen wir das manuell?
Von: Operations · 3 Anhänge
Ich leite dir die aktualisierte Tabelle weiter. Achtung, die Version von gestern ist veraltet — arbeite mit dieser hier weiter. Wenn du fertig bist, sag dem Team Bescheid, damit sie es vor dem Meeting sehen.
Verlorene Minuten pro Anfrage, wie oft sie sich am Tag wiederholt, Werktage im Monat. Diese Rechnung macht ihr selbst, mit euren eigenen Zahlen — wir haben sie noch nicht. Aber wir wissen schon, wie es geht: Wir machen das schon anderswo.
8 Min × 15 Anfragen × 22 Tage =
44
Stunden pro Monat — mehr als eine ganze Arbeitswoche, für Fragen, deren Antwort irgendwo schon existierte.
Referenzwerte, keine Daten eines bestimmten Kunden
Das sind 528 Stunden im Jahr. Die nächste Frage ist nicht, ob sich Automatisierung lohnt — sondern, was es kostet, jemanden dafür zu bezahlen, zwölf Monate am Stück.
Die Rechnung oben ist ein Beispiel — das Muster nicht. Schon heute laufen 90+ Funktionen genau so, im Praxisbetrieb, bei 300+ Fahrzeugen, die rund um die Uhr per WhatsApp überwacht werden.
Du erzählst uns, was deine Leute jeden Tag gefragt werden und wie sie das heute lösen. Daraus ergibt sich, ob das etwas bringt oder nicht. Wenn nicht, ist hier Schluss — und es kostet nichts.
Wir suchen die Frage aus, die sich am meisten wiederholt, und verbinden sie mit dem, was du schon hast — das übliche System, die Tabelle, was auch immer. Nach zwei Wochen läuft etwas, bei einer kleinen Gruppe echter Leute.
Den zweiten Fall wählen die Leute, die den ersten nutzen — nicht ein Planungsmeeting. Was niemand fragt, wird nicht gebaut — und genau da sprengen die meisten Projekte ihr Budget.
Man schreibt wie an eine Person. Keine exakten Befehle, kein Menü mit Optionen: Die Anfrage läuft wie an einen Kollegen, und das System versteht, was gebraucht wird.
Per API, nicht per Scraping. FiBOT verbindet sich mit den Systemen, die du schon nutzt — ERP, Tabellen, eigene Datenbanken — per API oder direktem Lesezugriff. Keine geteilten Zugangsdaten, kein Eingriff in die Originalquelle.
Liest, schreibt nie. Nur Lesezugriff auf das, was freigegeben wird. Ein bestehendes System wird nur geändert, wenn ausdrücklich danach gefragt wird — mit eigener, separater Berechtigung.
Zugriff nach Rolle, alles protokolliert. Zugangsdaten und Tokens laufen nie über den Chat — sie bleiben außen vor, wie bei jeder seriösen Integration. Jeder Zugriff wird festgehalten: wer, was, wann.
Jeder dieser vier Punkte lässt sich im Detail erklären, sobald es nötig ist. Je mehr gefragt wird, desto besser.
Nein. Wir verbinden uns mit dem, was du schon hast — ERP, Tabellen, GPS, was auch immer. Wenn deins noch nicht angebunden ist, prüfen wir das, aber es geht nicht immer — und das wissen wir in der ersten Woche, nicht erst nach sechs Monaten.
Das ist die richtige Frage — und der Grund, warum das Ganze in WhatsApp läuft und nicht in einer App. Trotzdem messen wir die Nutzung ab dem ersten Tag: wie viele Anfragen, von wie vielen verschiedenen Leuten. Wenn nach vier Wochen nur eine Person schreibt, lag es nicht am Werkzeug — und das sagen wir dir.
Wir veröffentlichen keine Preisliste, weil der erste Fall den Umfang bestimmt und die Unterschiede groß sind. Was wir aber tun: Im ersten Gespräch gibt es eine feste Zahl — keine Spanne, kein „kommt drauf an“.
In einer eigenen Datenbank für dein Unternehmen, getrennt von der jedes anderen Kunden. Keine Anfrage von einem berührt die Daten eines anderen — und das ist kein Verkaufsversprechen: Es sind schlicht getrennte Projekte.
Du nimmst deine exportierten Daten mit, und es wird abgeschaltet. Keine Mindestlaufzeit, kein langer Vertrag. Uns ist lieber, du bleibst, weil du es nutzt — das ist ohnehin die einzige Art, wie sich das für uns lohnt.
Erzähl uns, was deine Leute jeden Tag gefragt werden. Wenn es immer dasselbe ist, kann FiBOT das wahrscheinlich beantworten. Wenn nicht, sagen wir es dir: etwas zu verkaufen, das nicht hilft, ist ein schlechtes Geschäft für uns beide.